В целях улучшения работы подфорума, оперативного и более полного удовлетворения нужд пользователей, реагирования на их замечания и предложения, вводится следующий порядок работы.
1) На данный момент подфорум ведётся Председателем СА - НКВД.
2) Запросы к администрации размещаются в
соответствующих темах. Вопросы, замечания, предложения, находящиеся в других темах, могут быть проигнорированы.
3) Максимальный срок первичного реагирования Председателя составляет 7 дней. Время реагирования отсчитывается с момента публикации запроса.
4) Максимальный срок первичного реагирования Председателя при личном уведомлении составляет 3 форумных дня (т.е. три дня, когда администратор/модератор появлялся на форуме). Время реагирования отсчитывается с момента направления Личного сообщения администратору/модератору, с дублированием текста запроса и указанием ссылки на сам запрос в теме.
5) Первичное реагирование означает, что Председатель начал уточнение запроса, обсуждение путей его удовлетворения.
6) Окончательное реагирование (либо удовлетворение запроса, либо отказ) должно наступать в течении не более 2-х недель.
7) Запрос пользователя должен быть написан красным цветом. Если запрос удовлетворён, Председатель меняет его цвет на зелёный. Если запрос отклонен - фиолетовый.
Председатель соблюдают процедуру, пользователь не имеет права торопить их, выражать своё неудовольствие по поводу решения его вопроса.
9) В случае несоблюдения процедуры, пользователь вправе жаловаться Хранителю.
10) Повторное рассмотрение запроса возможно в случаях: а) новой мотивировки запроса б) появления дополнительного пользователя поддерживающего запрос.
Дополнительные правила подфорума.
1) В подфоруме существует своя система штрафных балов.
Запрещено:
a) Оскорбления неполитического характера, не относящиеся к существу вопроса.
б) Использование шрифта больше обычного (не распространяется на администраторов).
в) Несоблюдение процедуры работы Председателя.
1) На данный момент подфорум ведётся Председателем СА - НКВД.
2) Запросы к администрации размещаются в
соответствующих темах. Вопросы, замечания, предложения, находящиеся в других темах, могут быть проигнорированы.
3) Максимальный срок первичного реагирования Председателя составляет 7 дней. Время реагирования отсчитывается с момента публикации запроса.
4) Максимальный срок первичного реагирования Председателя при личном уведомлении составляет 3 форумных дня (т.е. три дня, когда администратор/модератор появлялся на форуме). Время реагирования отсчитывается с момента направления Личного сообщения администратору/модератору, с дублированием текста запроса и указанием ссылки на сам запрос в теме.
5) Первичное реагирование означает, что Председатель начал уточнение запроса, обсуждение путей его удовлетворения.
6) Окончательное реагирование (либо удовлетворение запроса, либо отказ) должно наступать в течении не более 2-х недель.
7) Запрос пользователя должен быть написан красным цветом. Если запрос удовлетворён, Председатель меняет его цвет на зелёный. Если запрос отклонен - фиолетовый.
Председатель соблюдают процедуру, пользователь не имеет права торопить их, выражать своё неудовольствие по поводу решения его вопроса.
9) В случае несоблюдения процедуры, пользователь вправе жаловаться Хранителю.
10) Повторное рассмотрение запроса возможно в случаях: а) новой мотивировки запроса б) появления дополнительного пользователя поддерживающего запрос.
Дополнительные правила подфорума.
1) В подфоруме существует своя система штрафных балов.
Запрещено:
a) Оскорбления неполитического характера, не относящиеся к существу вопроса.
б) Использование шрифта больше обычного (не распространяется на администраторов).
в) Несоблюдение процедуры работы Председателя.
Последний раз редактировалось: НКВД (Ср Дек 26, 2012 5:19 am), всего редактировалось 1 раз(а)